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凱里農商銀行萬博支行上門為臥病老人激活社保卡

來源:人民網-貴州頻道 作者:省農信社審核人員 發布時間:2019年05月08日

    5月3日,客戶張某來到貴州凱里農商銀行萬博支行向工作人員求助,原來是他臥病在床的母親因行動不便,無法親自到網點激活新的社保卡。了解實際情況后,萬博支行當即決定在程序合規的基礎上特事特辦,與張某預約好時間開展上門服務。

    5月6日下午,萬博支行行長吳玲攜委派會計一行2人帶著《授權委托書》來到該客戶家中,只要讓老人簽名完成簡單的委托手續,就可以讓張某代為到網點激活社保卡。在老人提出自己不會寫字時,工作人員立刻拿出印泥,請她在憑證上蓋下手印。

    當看到困難被輕松解決,老人家激動地說:“你們農商行實在是太周到了,那么忙還上門幫我解決問題,謝謝你們!”

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